Aplikasi yang menyediakan jasa layanan transportasi adalah favorit masyarakat Indonesia pada saat ini khususnya yang berada di pusat kota, DKI Jakarta. Berbagai perusahaan yang menyediakan layanan ini semakin banyak bermunculan, mulai dari Go-Jek, Grab, hingga Uber. Sangat praktis dan ekonomis merupakan alasan yang umum bagi masyarakat pengguna jasa transportasi online ini.
Uber merupakan perusahaan rintisan dan jaringan transportasi asal San Fransisco, California yang menyediakan jasa layanan transportasi melalui aplikasi yang menghubungkan penumpang dengan supir kendaraan sewaan. Perusahaan ini berdiri pada Maret 2009 dengan nama UberCab didirikan oleh Travis Kalanick dan Garret Camp. Pada tahun 2011, perusahaan memutuskan untuk mengganti nama UberCab menjadi Uber. Uber merupakan bahasa Jerman yang artinya adalah "super" dalam Bahasa Inggris. Aplikasi mobile Uber pertama kali rilis di San Fransisco pada tahun 2011. Pendapatan Uber terus meningkat dari tahun ke tahun. Pada tahun 2010, uber berhasil mendapatkan penghasilan sebanyak $1.25 Million, dan pada akhir tahun 2011, pendapatan Uber meningkat dengan signifikan yaitu mencapai $44.5 Million.
Bidang spesifik TIK yang disediakan perusahaan Uber adalah aplikasi mobile. Aplikasi ini menghubungkan penumpang dan supir kendaraan sewaan. Aplikasi Uber yang dapat didownload di playstore atau penyedia lainnya adalah aplikasi Uber untuk penumpang saja, sedangkan aplikasi untuk supir kendaraan sewaan dapat diperoleh pada saat pendaftaran d n seleksi untuk menjadi supir dari Uber selesai. Di dalam aplikasi penumpang/customer dapat memilih metode pembayaran sesuai keinginan. Ada dua pilihan metode pembayaran, yaitu dengan cash atau dengan kartu kredit. Penumpang dapat memilih tempat penjemputan dan tujuan sesuai dengan yang diinginkan. Uber juga menyediakan fare estimate, atau kisaran harga, sehingga customer dapat memprediksi jumlah yang akan dikeluarkan. Fitur map juga tersedia di aplikasi, bahkan customer dapat melihat letak para supir disekitar lokasi dimana customer berada. Di Indonesia, Uber menyediakan 3 macam layanan yaitu uberMotor, uberX, dan uberBlack.
Saat ini servis Uber telah ada di seluruh dunia, salah satunya Indonesia. Di Indonesia, Uber telah mempunyai 6000 mitra pengemudi. Pengemudi mayoritas berasal dari DKI Jakarta dan sisanya adalah dari Bandung dan Bali. Jumlah ini akan terus bertambah, karena Uber mempersilahkan siapa saja (yang cukup umur) untuk bergabung menjadi mitra pengemudi guna memperoleh pendapatan ekstra. Pengguna aplikasi Uber juga terbilang banyak, tercatat sampai tanggal 2 Oktober 2016, Uber telah terdownload di appstore sebanyak 1.222.084 kali dengan rating 4.3.
Sumber :
0 komentar:
Posting Komentar